Przesyłka spoza UE - cło

[kalina85]

Witam!
Mam pytanie odnośnie przesyłek spoza UE. Chodzi o to, że zamówiłam sobie na naszym polskim allegro kilka rzeczy z Chin, dokładnie ciuchy. Dziś otrzymałam list od Post Danmark, że przesyłka została wstrzymana, gdyż trzeba opłacić odprawę celną. W liście został podany mail i informacja, że mam wysłać na ten adres informację z potwierdzeniem wpłaty i opisem towaru. No i tu się zaczyna mój problem. Czy chodzi o potwierdzenie wpłaty pieniędzy za towary, czy o to cło? Jeśli to cło rzeczywiście trzeba będzie zapłacić to biorę to na siebie, w końcu to ja zamawiałam te rzeczy. Dostanę jakiś numer konta, kwotę, albo coś? Ktoś coś wie na ten temat, jak to działa i w ogóle?

Powiem szczerze, że nie wiedziałam o czymś takim, bo nigdy nie zamawiałam rzeczy z tak daleka. także trochę niemiłe zaskoczenie :p

[Jomir]

To jest normalne, w Polsce tez obowiazuje taka procedura.
Z informacja powinnas dostac druk zaplaty. Jesli nie mozesz zaplacic na poczcie. Jezeli nie, to masz podany numer do centrum obslugi klienta.

[maggie23]

tez to przerabialismy. Trzeba wyslac im FV za towar ktory kupilas i juz. Przyjdzie ladna fakturka, ktora trzeba zplacic przy odbiorze towaru na poczcie tzn. tak bylo u nas

To jest normalne, w Polsce tez obowiazuje taka procedura.
Z informacja powinnas dostac druk zaplaty. Jesli nie mozesz zaplacic na poczcie. Jezeli nie, to masz podany numer do centrum obslugi klienta.

[kalina85]

Dzięki wielkie za szybką i jasną odpowiedź jesteście super! W sumie to niezbyt się cieszę z dodatkowych kosztów, ale jak mus to mus.. tak mi się te płaszcze spodobały, że ich sobie nie odmówię. jeszcze raz bardzo Wam dziękuje :*