Bank Nordea Zablokowane NemID

[Lukicarbon]

Witam pisze w sprawie wujka. Posiada on konto w nordea.dk. przy zalogowaniu podaje sie login hasło oraz jeden z kodow NemID. Ostatnio zmienilem mu haslo do konta w sobote, po zmianie hasla zalogowalismy sie bez problemu jednokrotnie, w niedziele podczas próby zalogowania po wpisaniu loginu i hasla nawet nie wyskakuje okno od NemID tylko od razu wyskakuje komunikat z załącznika. Zauważyłem że niezaleznie od wpisanego hasła lecz z tym loginem wyskakuje ten kominikat(nwm czy to ma znaczenie). Wujek nie rozumie zbyt duńskiego tym bardziej bełkotu przez telefon potrafi lepiej niemiecki wiec ciezko bedzie sie dogadać przez telefon czeka nas jeszcze próba e-mailem. Chodzi o przelew pieniędzy. W najgorszym wypadku bedzie trzeba specjalnie jechać z polski do dani lecz to w ostatecznosci wiec chciałem zapytać może ktoś wie więcej od nas
Za wszelką pomoc dziekuję.