rzecznik praw konsumenta w danii

[nowy]

Proszę o informacje czy w dani jest instytucja rzecznika praw konsumenta??
Mam problem ze sprzedawcą w sklepie rtv. Mianowicie.
Od jakiegoś czasu zastanawiałem się nad kupnem nowego radia do samochodu. 10 dni temu w dzień moich 27 urodzin kupilem je w końcu, kosztowało 4999kr. Problem w tym, że mój brat wiedział iz podoba mi sie ono i kupił mi na urodziny takie samo.
Postanowiłem oddać swoje do sklepu. Na paragonie pisal, że mogę to zrobić w ciagu 14 dni jezeli nie rozpakuję pudełka.
Poszedłem do sklepu i zaczeły sie problemy. wpierw nie chcieli przyjąć zwrotu, później twierdzili, że sprzedawca, który je sprzedał jest na urlopie i nie mogą nic zrobić do puki on nie wróci... termin 14 dni dobiega końca i nie wiem co robić??
Jest jakiś przepis, który nakazuje sprzedawcy przyjecie nieużywanego sprzętu w  nienaruszonym opakowaniu??
Proszę o pomc

[Manior]

Obawiam się, że będą z tym problemy. W Dk nie ma prawa zmuszającego sprzedawcę do przyjęcia sprzedanego towaru.  To tylko dobra wola niektórych sklepów, że mają np 14 dni zwrotu. Są większe prawa do zwrotu, jeżeli towar jest kupiony przez internet.
http://www.forbrugerraadet.dk/raad-alle/alle/fortrydelse/
http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/1/15/
Jest prawo gwarantujące gwarancję na reperację. Ale Twój towar jest w porządku.
Nie piszesz jaki to sklep. Byc może można się czegoś doczytac na ich stronie internetowej ?

[vera]

trzeba było nie szastać kasą na radio samochodowe warte niby prawie 5koła  .

Nie sądzę że jest powód zwrotu, no chyba ze zamienisz na inny towar tej samej wartości lub podobnej. Chciałbym widzieć ten wpis na paragonie dotyczącym zwrotu