Ogólne > Pomoc!

netbank- jak się zalogować

(1/3) > >>

magda_:
Witam,
 bardzo proszę o pomoc w zalogowaniu się na netbank w danske bank.
Jeśli ktoś mógłby krok po kroku napisać co zrobić aby się zalogować, próbuję od godziny i nic, mam ciągle taki komunikat DET VALGTE BRUGER-IT FINDES IKKE, nie wiem gdzie go szukać bo ja nic jeszcze nie zapisywałam?!

jaro-de:
tu masz helpa po angielsku
ja odpalalem netbank zgodnie z tymi instrukcjami i jest OK
https://english.danskebank.dk/esafekeyerror
na pewno musisz pozmieniac troszke ustawienia przegladarki (netbank preferuje explorera, ja na firefoxie mialem klopoty)
netbank zainstaluje ci pliczek przy pomocy ktorego bedzie cie identyfikowal i twoj login bedzie sie pojawiac automatycznie (taki jak w liscie ktory przyszedl z banku)
mozna kozystac z netbanku po angielsku
powodzenia

magda_:
Wielkie dzieki za linka ale niestety nie mogę się zalogować.

mój problem polega na pierwszym oknie tzn:
user id: co mam tu wpisać, czy podać swoja nazwę czy to co dostalam z banku z pinem?
temporary pin:
new password:

potem pojawia mi się taka treść:

 Wrong user ID or password   
   
 The user ID or password you have keyed in is invalid. Use the menu on the left to return to the previous page and try again.

 
z banku dostałam
pin cyfrowy
a niżej jakieś hasło czy coś w formie liter

czy ktoś może mi pomóc?

K3:
na początek otwierasz ten link: https://ebanking.danskebank.dk/html/index.html?site=DBNBEN
i z menu po lewej "First logon"

tam wpisujesz  UserID TempPIN i ustalasz swoje hasło

magda_:
Wielkie dzięki za podpowiedzi, ale robię wg waszych wskazówek i dalej mam ten sam komunikat ww.

Z banku dostałam co następuje:
0000 - pin
XXX XXX XX XXX

po wejściu na ww link wpisuje:
XXX XXX XX XXX
0000
hasło
powtózenie hasła
i nie mogę dalej pójść bo jest  Wrong user ID or password   

POMOżECIE? PROSZĘ!

Nawigacja

[0] Indeks wiadomości

[#] Następna strona

Idź do wersji pełnej