poloniainfo.dk
Ogólne => Pomoc! => Wątek zaczęty przez: gosc w 15 Sty 2009, 18:10:30
-
Czy ktos z Was wie jak to jest ze skargami na dunskich urzednikow panstwowych .Chodzi mi, ze w polsce jesli urzednik nie wywiaze sie z terminu jaki byl zawarty w sprawie petent ma prawo domagac sie na pismie wyjasnienia dlaczego np.w wyznaczonym terminie nie dotal dokumentow.urzednik w polsce ma 2 tygodnie na odpowiedz na pismo.Wiem, ze w Danii jest odpowiednik naszego rzecznika praw obywatelskich Ombudsmand, ktory zajmuje sie skargami na niedostanie odpowiedzi w wyznaczonym terminie.Oczywiscie wpierw trzeba przejsc droge urzednik i jego szefostwo, zanim skieruje sie sprawe do Ombudsmand.Czy ktos z Was ma doswiadczenia tego typu w Danii?
-
Zawsze mozesz zlozyc reklamacje.
Aczkolwiek :) nasza reklamacja byla rozpatrywana od lutego do wrzesnia, czy nawet pazdziernika. Kiedy to Pani zadzwonila i zapytala czy dalej podtrzymujemy :) Sprawa w miedzyczasie rozwiazala sie sama :) I tak to Pani udalo sie zalatwic sprawe. Trudno powiedziec jak dlugo by to sie jeszcze ciagnelo, gdyby nie rozwiazalo sie samo.