poloniainfo.dk
Ogólne => Pomoc! => Wątek zaczęty przez: tdc w 13 Mar 2009, 09:02:44
-
Mam pytanie czy ktoś z was rezygnował z internetu Tdc ?, a dokładnie chodzi mi jak wczesnie musiał to zrobic, poinformowac ich (gdyż umowa jest na 6 miesięcy ) czy wystarczy jakies słowne zdanie czy trzeba napisac jakies wypowiedzenie ?
Dziekuje i pozdrawiam
-
Napisz do nich miesiąc wcześniej, że chcesz rozwiązac umowę po okresie 6-cio miesięcznej karencji. Możesz pisać po angielsku. Wyślij listem lub emailem, koniecznie podaj numer klienta.
-
Dziękuje
-
Idź do TDC i poproś o Twój nr klienta i powiedz, że chcesz zrezygnować.
Powinni Ci dać nr. klienta i nr. telefonu na który masz zadzwonić i zrezygnować z internetu.
Oczywieście nie od razu możesz zrezygnować, trwa to miesiąc od dnia w którym złożyłeś dyspozycje o zamknięciu Twojego konta w TDC.
Nie dawno rezygnowałam i właśnie w taki sposób kazali mi zrobić w TDC.
Pozdrawiam.