poloniainfo.dk
Ogólne => Pomoc! => Wątek zaczęty przez: kalo w 11 Sie 2009, 21:00:15
-
Witam!
Chciałbym pokrótce przedstawić swój problem. Mianowicie opuszczałem Danie w koncu marca b.r., tego samego dnia oddalem modem do biura STofaNet, i tego dnia wylaczyli mi internet. A dzis jestem w Polsce i dostalem nowy rachunek za internet? I strasza mnie adwokatem....nieprzyjemna sprawa. Niewiem co mam robic. Prosze o sugestie. Dziękuje.
-
moze najpierw przeczytaj za co masz zaplacic, napewno jest wyszczegolnione na rachunku, porownaj za co placiles na ostatnim..
zloszyles papier o wymeldowanie?
-
Na ostatnim rachunku płaciłem za ostatni miesiąc internetu. Następnie zwróciłem modem i wróciłem do Polski. teraz żzadaja ode mnie ponownie modemu. Wysłąem im kopie zaswiadczenia o zwrocie modemu, ale zignorowali to. Czy jesli zignoruje w zamian ich zadania, moga dojsc ode mnie odpowiedzialnosci w Polsce?
-
Najlepiej zadzwonic i wyjasnic. Ewt. wyslij np. email ze skanowanym zaswiadczeniem i popros o wytlumacznie dlaczego uwazaja ze powinienes placic dalsze rachunku.
-
Moze byc tez tak, ze firma gospodarujaca (?) modemami dla Stofy nie zawiadomila Stofy o twoim zwrocie.
-
Połową sukcesu jest fakt, że masz kwitek na zwrócony modem. Czy masz jakiś kwitek na zakończeńczenie abonamentu ?
Znajdź i zobacz w kontrakcie - ile tam zostało wpisane czasu/miesięcy wypowiedzenia. Może dlatego przysyłają Ci rachunki.