naprawa gwarancyjna

[piatka]

Czy sa w Danii terminy napraw gwarancyjnych?
Spotkalam sie z sytuacja, ze firma przeciaga czas naprawy do 2 miesiecy, ale pieniedzy zwrocic nie chce.
W Polsce, jesli nie naprawia w ciagu 14 czy 21 dni, masz prawo zadac zwrotu kasy.
Gdzie szukac przepisow?
Mala z Arhus kiedys cos wklejala, ale dotyczylo to normalnych napraw, pogwarancyjnych.

[K3]

Czy sa w Danii terminy napraw gwarancyjnych?
Spotkalam sie z sytuacja, ze firma przeciaga czas naprawy do 2 miesiecy, ale pieniedzy zwrocic nie chce.
W Polsce, jesli nie naprawia w ciagu 14 czy 21 dni, masz prawo zadac zwrotu kasy.
Gdzie szukac przepisow?
Mala z Arhus kiedys cos wklejala, ale dotyczylo to normalnych napraw, pogwarancyjnych.

jestem w tym temacie na bieżąco.... niestety, mój TV siedzi w serwisie juz ponad miesiąc...

z tego co się dowiedziałem, to... nie ma max terminu naprawy, a sklep/serwis nie musi wymieniać na nowy jeśli to dla nich jest nieopłacalne
i z tego powodu czekam na wymianę płyty w telewizorze, który sie zepsuł miesiąc po zakupie, a serwis ma ponoć dostać płytę od producenta... 16 czerwca....

ale.... dzwoniłem w zeszłym tygodniu do forbrug.dk - poradzili mi aby napisać do sklepu z żądaniem max tygodnia na ustosunkowanie się, a potem jesli tego nie zrobią to mogę zadzwonić z oficjalna skargą

[lehou]

witam,
wymieniałem lub naprawiałem już kilka rzeczy, zawsze bez problemu. Najdłuższy okres naprawy trwał około miesiąca. Dodam, ze zawsze to było w dużych sklepach jak bilka czy giganten.
Pozdrawiam

[piatka]

Jestem juz po naprawie gwarancyjnej mojego tv.
Tez byl ponad miesiac w naprawie i dzis kazali mi sie dowiedziec w piatek, kiedy przyjda czesci.
Dlugo nie myslac strzelilam, ze prawo mowi, ze okres naprawy nie moze przekraczac miesiaca, wtedy serwisant polecial na zaplecze i wyszedl z informacja, ze dostane nowy aparat. Reklamacja byla w Bilce.
I tak sie stalo, nowy tv, nowa gwarancja, zaraz sprawdze jak dziala.

[K3]

Jestem juz po naprawie gwarancyjnej mojego tv.
Tez byl ponad miesiac w naprawie i dzis kazali mi sie dowiedziec w piatek, kiedy przyjda czesci.
Dlugo nie myslac strzelilam, ze prawo mowi, ze okres naprawy nie moze przekraczac miesiaca, wtedy serwisant polecial na zaplecze i wyszedl z informacja, ze dostane nowy aparat. Reklamacja byla w Bilce.
I tak sie stalo, nowy tv, nowa gwarancja, zaraz sprawdze jak dziala.

no ja niestety nie jestem szczęściarzem... "mój" sklep przytoczył mi artykuły w których nie ma żadnej mowy o czasie naprawy, więc.. czekam :/

[piatka]

Wspolczuje i zycze pomyslnego zalatwiania.
 Czy pytales o mozliwosc wypozyczenia innego odbiornika na czas naprawy?

[K3]

Wspolczuje i zycze pomyslnego zalatwiania.
 Czy pytales o mozliwosc wypozyczenia innego odbiornika na czas naprawy?

nawet nie, ale dadzą mi pewnie jakieś 15 cali...
z drugiej strony... wytrzymam...

wcześniej nie miałem tu TV przez 1,5 roku, był miesiąc to jeszcze mnie nie wciągnął

[piatka]

Mistrzostwa Europy Cie nie interesuja?
Mnie przerazalo, ze maz bedzie sie wsciekal, jak ogladam seriale i inne kobiece programy, a tu mecze...............
Ale jest juz ok, mam drugi tv 

[K3]

Mistrzostwa Europy Cie nie interesuja?
Mnie przerazalo, ze maz bedzie sie wsciekal, jak ogladam seriale i inne kobiece programy, a tu mecze...............
Ale jest juz ok, mam drugi tv 

zapomniałem... jutro dzwonię ich opiep...ć, że nie będę miał TV na EU